Am Standort Hamburg suchen wir Dich als

(JUNIOR) KUNDENKOMMUNIKATIONSMANAGER (M/W)

Was Dich erwartet:

  • Entwicklung einer Kommunikationsstrategie für systemische Regelkommunikation im Rahmen eines Groß-Projektes in den Bereichen B2B und B2C
  • Definition und Konzeption der Regelkommunikation eines Online-Versandhändlers und Verantwortung für die inhaltliche Ausgestaltung sowie deren kontinuierliche Weiterentwicklung
  • Entwicklung eines Übergangsszenarios für die Kunden im Rahmen einer Unternehmensgründung
  • Enge, fachübergreifende Zusammenarbeit mit vielen Unternehmensbereichen (insbesondere CRM) und dem externen Call Center
  • Mitarbeit in interdisziplinären Teams unter Anwendung agiler Methoden

Was Du mitbringst:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, Studium oder relevante Berufserfahrung in einem der folgenden Bereiche Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften, Medien, Marketing
  • Erste Erfahrung im Bereich Kundenmanagement sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Agiles Mindset, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit einem sicheren, verbindlichen und empathischen Auftreten in Verbindung mit externen Partnern
  • Eine engagierte, gern teamübergreifend arbeitende kommunikative Persönlichkeit, die Spaß am kreativen Querdenken hat und auch in Phasen stärkerer Belastung einen klaren Kopf behält.
  • Begeisterung für den Onlinehandel und die Nutzung digitaler Tools

Was wir bieten

  • Tolles Arbeitsklima in einem vielseitigen Kollegenkreis in dem Austausch Spaß macht und Lernen nie aufhört…
  • viel Selbstverantwortung und einen großen Gestaltungsfreiraum in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum Home Office
  • Profi-Card, Mitarbeiterrabatte, freie Softdrinks & Kaffee, und einen Kicker haben wir auch noch..

Dann mach gleich Nägel mit Köpfen und sende uns Deine Bewerbung unter der Kennziffer 1647/04/2018 bitte nur per Mail an Doris Huzek, doris.huzek@baumarktdirekt.de.

Bitte gib Deine Gehaltsvorstellungen und Deinen möglichen Eintrittstermin mit an.
(Falls Du Dich für eine Ausbildung, ein Praktikum oder eine Werkstudententätigkeit bewirbst, ist dies nicht notwendig.)

Wir sind schon sehr gespannt auf Dich!
Weitere Infos findest Du auf www.baumarktdirekt.com.

Fragen zur Ausschreibung?

Doris Huzek
baumarkt direkt GmbH & Co KG
Alter Teichweg 25
22081 Hamburg
Tel.: 040 866 044 40

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